北京兒童醫(yī)院院長倪鑫參加了《開講啦》節(jié)目,在半個小時的演講時間里,倪院長與大家聊到了醫(yī)生收入、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)護價值等等廣受關(guān)注的話題。
同時,倪院長也提到了,從懷孕開始,準媽媽的飲食、用藥和所受的輻射程度,都會影響到胎兒的健康發(fā)育,所以,作為準媽媽要在飲食、用藥方面上特別謹慎,預(yù)防因此引起不該有的缺陷,同時,要按時按醫(yī)囑及時做B超檢查,就是通過在孕媽媽肚子上涂上平之創(chuàng)耦合劑,然后進行B超檢查,可以及時了解胎兒的健康發(fā)育情況。
下面,我們一起來看視頻回放……
近日,北京兒童醫(yī)院院長倪鑫,在中央電視臺《開講啦》現(xiàn)場,說起自己“貧困”的當(dāng)年。
“我91年大學(xué)畢業(yè),分到了(北京)同仁醫(yī)院,當(dāng)時大學(xué)畢業(yè)是分到84塊錢,科室里再給我發(fā)十幾塊補貼,我從91年正式上班,到92年7月份,我拿了一年一個月掙一百塊錢。”
他父母都是醫(yī)生,上大學(xué)的時候,父母給生活費,每個月都要花超100元,到了獨立工作時,生活反倒捉襟見肘。
“我有一天在下班路上看到一家餐廳,那一刻有點餓了,我就站在餐廳門口半天,最后沒進去。”倪鑫說,“因為囊中羞澀,我沒錢。”
1992年年底,一家公司找到他,告訴他只要去了他們那里,每個月獎金就有3000塊。
從100到3000,倪鑫嚇得“差點坐在地上”,當(dāng)即同意第二天就過去。
結(jié)果倪鑫的父親一夜未眠。
“你爸說你5年大學(xué)畢業(yè)了,不好好當(dāng)醫(yī)生,不去看病治病,去賣什么東西呢?”倪鑫的母親打電話對他說。
“我說,哦,就這事兒啊,我說你跟我爸說,我起床了,我去醫(yī)院上班了,我不去了。”
一通電話,讓倪鑫堅持到今天。
“在這樣的環(huán)境下,我也不會讓我女兒去當(dāng)護士”
當(dāng)醫(yī)生,很難的,堅持當(dāng)兒科醫(yī)生更難。
2016年有份統(tǒng)計,全國兒科醫(yī)生大約有13萬,0到14歲孩子則有2.27億,“醫(yī)生跟病人的這種比例,兒科醫(yī)生是最少的,整個醫(yī)患關(guān)系不好,我們關(guān)鍵的問題是什么呢?”倪鑫問。
幾年前,也是在北京兒童醫(yī)院,一名護士給一位小患者扎針,第一針沒扎進去,剛要扎第二針,患兒的爸爸起手就給了她一耳光。
“我說如果在這樣的環(huán)境下,就是我的女兒,我也不會讓她去當(dāng)護士。”倪鑫說。
那名護士被醫(yī)院頒發(fā)了“最佳委屈獎”,沒有離職,但有無數(shù)兒科從業(yè)者在這樣的大環(huán)境下接連離開。
倪鑫說,一家醫(yī)院要留人,需要多管齊下,即做到感情留人、事業(yè)留人、待遇留人,缺一不可。
感情留人,靠一個人不夠,需要整個管理團隊對醫(yī)院所有工作人員做到全方位關(guān)心和關(guān)愛;
待遇留人,倪鑫曾放出“豪言”,說主任醫(yī)師、教授至少應(yīng)當(dāng)年薪百萬!“不過后面我跟了一句話,我不知道錢從哪兒來。”
而同時,作為醫(yī)護人員自己,“醫(yī)院給你們創(chuàng)造環(huán)境,年輕人自己也要有選擇了這條路就堅持走下去的信心和決心。”
“作為一個醫(yī)生,我們病人能夠把生命都交給你,在這個世界上,還有什么比生命更重要的嗎?”倪鑫說,“所以說,病人對醫(yī)生的信任,是至高無上的。”
建一個兒童樂園式的醫(yī)院
社會應(yīng)當(dāng)對醫(yī)護人員給予更多理解,相對地,醫(yī)護人員的“將心比心”同樣彌足珍貴。
作為院長的倪鑫在現(xiàn)場問道:“作為一個服務(wù)機構(gòu),我們怎么能給病人做好服務(wù)?”
他說起自己剛到兒童醫(yī)院做院長時的事。
“過去,大家也知道,兒童醫(yī)院最大的特點叫做排隊排到西二環(huán),為什么呢?這是一種需求。”
初到兒童醫(yī)院時,倪鑫每天連白大褂也不穿,就在不同科室樓層間穿梭,他說北京兒童醫(yī)院每天接診的10000名孩子中有3000名左右是感冒發(fā)燒的孩子,這些孩子不得不經(jīng)歷這樣的流程:掛號,排隊看病,進了診室,醫(yī)生看完說發(fā)燒,讓他去查血或CRP,到了化驗室,又是排隊,檢查完了,再返回診室讓醫(yī)生診斷、開藥。
倪鑫改善了這一流程,“病人從掛完號,護士一分診,問怎么了,答因為感冒咳嗽發(fā)燒了,這樣的病人我們必須要查血常規(guī),必須查CRP,在你沒到醫(yī)生那里之前,護士就給你開出來。”
做完檢查,患者再去排隊等醫(yī)生,進了診室,醫(yī)生可以直接對著檢查單進行相應(yīng)的診治。
省去多少時間?倪鑫說,他們做過調(diào)查,平均節(jié)約了36分鐘。
“我們努力的方向,是要構(gòu)建一個兒童樂園式的醫(yī)院。”96歲的張哲金院士曾對倪鑫說,他想建一所醫(yī)院,孩子來了沒有恐懼,沒有疼痛感,并且能感受到自己不需要花錢。
“張院士說但是我歲數(shù)大了,這些事情不知道能不能實現(xiàn)。”
“我說張院士你放心,我來替你實現(xiàn)。”
現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲。
那名被打的護士說,她理解孩子父親的心情,因為看到孩子痛苦,任何家長都難以忍受。
而那名父親后來也道了歉,因為有人問他,“如果那個被打的小護士是你的女兒,你怎么去想?”
換位思考,相互理解,社會與醫(yī)護人員或許都能做得再多一
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